Unsere Vorteile

Wo finde ich Informationen zum Status meiner Bestellung?

Alle Informationen findest du in deinem Konto unter „Bestellverlauf“. Wir informieren dich auch per E-Mail über jede Änderung (z. B. Zahlung eingegangen, Versand, Übergabe an den Versanddienstleister).

Kann ich die Lieferadresse nach Absenden der Bestellung ändern?

Die Adresse kann nur vor dem Versand geändert werden. In diesem Fall ruf bitte unsere Kundenhotline an (Tel. 725 980 935), wir versuchen die Änderung vorzunehmen. Ist die Bestellung bereits unterwegs, musst du dich direkt mit dem Versanddienstleister abstimmen.

Welche Versand- und Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Wir liefern per Kurier, an eine Abholstation oder in einen Self-Service-Box. Bezahlen kannst du mit Karte, über Zahlungsgateway, mobilem Wallet, Überweisung oder Nachnahme. Auch Gutscheine sind möglich. Schau dir alle Versand- und Zahlungsoptionen an.

Kann ich auch telefonisch bestellen?

Ja! Ruf unsere Kundenhotline an (Tel. 725 980 935) und wir erstellen die Bestellung gemeinsam mit dir telefonisch.

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